Medir tus resultados de Instagram no es solo mirar los likes y los comentarios que recibes en cada post. Dependiendo de los objetivos que te hayas marcado en tu estrategia en Instagram, es decir, porqué estás en Instagram: para hacer que tu marca sea reconocida (branding), para posicionar tu marca online (visibilidad) o para aumentar las ventas de tus productos o servicios desde redes (ventas), deberás medir unos datos u otros.
Y esto es algo que deberías hacer cada principio de mes, porque si no mides no sabes si avanzas, retrocedes o estás estancado.
En general yo siempre recomiendo medir con 3 herramientas:
1.Los Insights de la propia herramienta, Instagram
Las estadísticas de Instagram (Insights) son oro puro te cuentan muchísimas cosas. A veces un post con pocos likes esconde un contenido con mucho alcance, reenvios a otros usuarios o contenidos guardados que no se ven a simple vista, y eso puede hacer que llegues a gente nueva, es decir a nuevos seguidores. Vale la pena profundizar es estos datos, de verdad. Aquí te dejo aquí un enlace a un post en el que te explico “Cómo interpretar las estadísticas de tus posts en Instagram”
2.Google Analytics
Google Analytics es la herramienta de Google para extraer mucha información sobre el tráfico que llega a tu web: de dónde son, cómo son, cuánto rato pasan en tu web, qué páginas visitan, incluso en tiempo real! Pero lo más importante y pensando en redes, concretamente en Instagram, Google Analytics te ayuda a saber de dónde te vienen las visitas de tu web y si vienen de tus redes sociales:
Estos son los indicadores de Adquisición que puedes encontrar en tu cuenta de Google Analytics:
- Orgánico - Porque te han encontrado buscando en Google
- Directo - Porque han llegado a ti buscando tu nombre o por un enlace directo a tu página
- E.mail - Por un enlace desde tu campaña de e-mail
- Referencia - Porque te han mencionado en otras páginas o blogs y han llegado da ti desde allí…
- y Social - Porque han llegado a tu web desde redes sociales. Y aquí es donde a veces vienen las sorpresas. ¿Te vienen más visitas de Facebook que de Instagram? ¡Pero si todo el mundo está en Instagram…! O te llegan visitas de Pinterest cuando ni lo sabias…
A partir de aquí, es decir a partir de tener los datos, es cuando entonces toca analizar y tomar decisiones. Por ejemplo:
- No me llegan visitas de mis campañas de e-mail. ¿qué estoy haciendo mal?
- ¿Por qué me llegan pocas visitas de Instagram? cómo puedo arreglarlo
- Me llegan muchas visitas de Facebook, cómo puedo potenciar que me lleguen más…
Estos datos, a "ojímetro" no los puedes saber. Sabiéndolos puedes cambiar cosas para mejorar.
Si mides sabes donde estás, si analizas puedes decidir avanzar!
¿Pero y si no tienes Google Analytics instalado en tu web?
Puedes llamar a tu informático/a de confianza para que te lo instale o seguir estos sencillos pasos. Esto es lo que necesitas para instalar Google Analytics en tu sitio web:
- Tener una cuenta de Google e iniciar sesión en www.google.com/analytics con esa cuenta.
- A continuación ve a Administración > Crear cuenta y crea la tuya. Puedes tener hasta 100 cuentas o webs por cada cuenta de Google.
- Pon el nombre de la cuenta o del sitio > Indica la categoría > Zona horaria
- Y ya podrás Obtener ID de seguimiento > Acepta las condiciones de tu país y ¡listo! Ya tienes tu ID de seguimiento UA-xxxxxxx y un código de seguimiento de Google Analytics
Si tienes WordPress insertar este código es muy fácil. Solo tienes que ir a la página de administración de tu página de WordPress y pegar este código detrás de la etiqueta <head> para que lo introduzca automáticamente en todas las páginas de tu web. ¿Cómo hacerlo?
- Ve a Apariencia en WordPress > Editor >
- Busca la página Header.php e inserta tu código (no el número) inmediatamente después de la etiqueta <head>. Actualiza el archivo y ya estará.
- Para comprobar que ya funciona, entra en tu página en modo oculto y verás que en el apartado Tiempo Real de Google Analytics apareces tú visitando la home de tu web.
- También se puede insertar con un plugin pero los informáticos dicen que hace que se cargue demasiado la web....
3.Metricool
Metricool es mi herramienta de cabecera. Aunque también sirve para planificar contenidos yo la uso básicamente para medir y analizar. Y es la que recomiendo a todas mis clientas de Tu Instagram en Acción, porque les permite tener las analíticas de su web, Twitter, Instagram y Facebook, incluso de los grupos de Facebook y Facebook Ads en un mismo lugar (menos Pinterest que de momento, nada de nada.)
Ya lo verás, MetriCool es muy visual, fácil de entender y también te permite tener todos los datos de la web, aunque no tan amplio como Google Analytics pero suficiente para poder analizar y tomar decisiones.
Puedes probar la versión gratuita de Metricool desde este botón y con el código ADELA15 podrás probar la versión premium durante 15 días!
EJERCICIO
Un ejercicio que recomiendo hacer cuando recoges los datos que te da Metricool es elegir los 2-3 posts de Instagram que te han funcionado mejor y analizar el porqué: la hora de publicación, contenido de valor, la imagen, los hashtags... y crear 2-3 posts nuevos para el próximo mes con los datos aprendidos. ¡Apúntatelo!
Y yo creo que con esta explicación ya tienes las herramientas básicas para medir tus resultados en Instagram
Si quieres profundizar más en el tema y aprender de una vez por todas como funciona no solamente Google Analytics y Metricool, sino también Plann, Canva, Linktree o Facebook Business Suite...
No te pierdas mi Taller de herramientas “No sin mis apps”, taller personalizado one to one online de 3 horas. Puedes elegir un mix de herramientas o enfocarte solo en las que necesitas par tu día a día en Instagram.
Y tú, ¿mides y analizas o sigues dando vueltas?
