PAGOS
Los pagos se podrán realizar con tarjeta de crédito o de débito, a través de la plataforma de pago Stripe, quien será la única responsable de los datos suministrados por el comprador o participante, ya que en ningún momento llegan a ser conocimiento de Glòria Cervelló los números de las tarjetas utilizadas para la compra. Cualquier problema relacionado con el pago o un mal uso de este tipo de datos, Stripe será la única responsable.
El comprador o participante también podrá pagar mediante transferencia bancaria, para lo cual Glòria Cervelló indicará los datos bancarios. En ningún momento se hará responsable de cualquier error en la transferencia ni problemas que el comprador o participante tenga con el banco.
TALLERES PRESENCIALES
El participante podrá comprar la entrada a la conferencia ofrecida por Glòria Cervelló desde el sitio web. Entenderá y así lo acepta que las fechas son únicamente las expuestas, por lo que al momento de la compra deberá estar seguro de poder asistir a la misma en el lugar y fecha indicados.
No se devolverá el dinero de la entrada, sin embargo, Glòria Cervelló no se opondrá a que el participante le venda su entrada a un tercero, para lo cual deberá hacerlo bajo su entera responsabilidad sin que tenga Glòria Cervelló que intervenir para ello.
Los detalles del contenido, duración, hora, fecha y lugar serán especificados en cada convocatoria.
SERVICIOS OFRECIDOS
Glòria Cervelló ofrece los servicios que se exponen en el sitio web. Para su contratación, el participante podrá comprar el taller vía Stripe.
En el caso de las mentorías individuales el participante deberá concertar una cita previa vía Zoom, una vez que se le explique el servicio y si el partipante así lo desea, se le enviará un presupuesto en el cual se le indicarán las condiciones de pago y las opciones de éste, si las hubiere.
Si el servicio solicitado implica que Glòria Cervelló se presente en las instalaciones del participante, este deberá contar con unos requisitos mínimos, los cuales serán informados oportunamente al participante junto con el presupuesto. De no tener estos requisitos, Melodijoadela podrá negarse a presentar el servicio por imposibilidad en su ejecución.
PRODUCTOS EN VENTA
En el sitio web se podrán observar los productos a la venta, tales como ebooks u otros infoproductos. Los mismos podrán ser adquiridos en el sitio web www.gloriacervello.com o en la plataforma Kajabi donde realizarán la compra y recibirán un email de descarga.
Glòria Cervelló ha detallado toda la información de estos productos por lo que los mismos deberán ser utilizados como se menciona en sus instrucciones.
CANCELACIONES, CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
Las reservas que se realicen solamente podrán ser canceladas hasta siete (07) días continuos antes de la fecha del taller. Luego de este plazo, no se devolverá el dinero.
No se admiten cambios ni devoluciones en infoproductos.
Si el participante desea realizar un cambio en la fecha de su servicio deberá enviar un email al correo electrónico hola@gloriacervello.com indicando el motivo de dicho cambio y la fecha propuesta, Melodijoadela responderá en un lapso máximo de tres (03) días hábiles indicando la disponibilidad de tiempo.
El cliente podrá cancelar el servicio en cualquier momento, sin embargo el dinero no será reembolsado. Si los pagos han sido fraccionados, tampoco se devolverá el dinero que ya haya sido abonado.
DESCUENTOS
Si existe algún descuento aplicable, se aplicará antes de realizar la compra. Luego de que el pago sea procesado no se devolverá el importe del descuento.
IMPUESTOS Y FACTURACIÓN
Todos los impuestos y cargos relacionados con la compra se indicarán antes de realizar el pago.
Una vez efectuado el pago, se procederá al envío de la factura correspondiente, en la cual se incluirán detalladamente los impuestos que sean aplicables.
